นโยบายความเป็นส่วนตัว
VIP365

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย VIP365 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงบริการผ่านเว็บไซต์ vip365.lat และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ VIP365 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือการเข้าชมเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

VIP365 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้ใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งได้เป็นหมวดหมู่ดังนี้

นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแล้ว เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น หน่วยงานยืนยันตัวตน ฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน และระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน

VIP365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะการตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
• การสื่อสารและการสนับสนุน — เพื่อตอบสนองคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้บริการลูกค้า
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือผู้ที่มีความเสี่ยง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 VIP365 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ต้องได้รับความยินยอมก่อน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance) — สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่านตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับ
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — สำหรับการรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ

ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น

VIP365 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ช่วยให้บริการของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ทั้งนี้ผู้รับจ้างเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานของรัฐ — เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับ
• การป้องกันการฉ้อโกง — กับหน่วยงานหรือองค์กรที่ช่วยป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย
• การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ โดยบริษัทผู้รับโอนจะต้องรับปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ VIP365 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่น ๆ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลดำเนินการเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้โดยตรง

VIP365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา VIP365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องการเก็บรักษาต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ VIP365 เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability) — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

VIP365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้องที่ไม่สมเหตุสมผล ซ้ำซาก หรือขัดต่อภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน

VIP365 ใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบแฮชที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "need-to-know" — เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

VIP365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์ เพื่อให้เราปรับปรุงบริการได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

บริการของ VIP365 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เรายังมีกระบวนการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเราได้อย่างเด็ดขาด

VIP365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของเรา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่านโยบายถูกปรับปรุงล่าสุดเมื่อใด

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการ VIP365 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย